Terms And Conditions

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصة عمان برومو. استخدامك للمنصة يعني موافقة غير مشروطة على هذه الشروط.

مقدمة وتعريفات أساسية

قبول الشروط:

النص الذي يوضح أن استخدام الموقع أو التطبيق يعني موافقة المستخدم الكاملة على جميع الشروط والأحكام.

التعريف بالمنصة :

المنصة عمان برومو: يشير إلى الموقع الإلكتروني والتطبيقات التابعة له.

"المستخدم" أو "العميل": أي شخص يتصفح أو يشتري المنتجات.

"البائع" أو "المتجر": أي طرف ثالث مسجل على المنصة لبيع منتجاته.

"الخدمات": خدمات الربط والدفع والتسويق التي تقدمها المنصة.

حدود المسؤولية ودور المنصة

عمان برومو تعمل كـ وسيط رقمي (Digital Marketplace) لربط البائعين بالمشترين، وليست طرفاً في عقد البيع أو الشراء.

مسؤولية المنتج: المنصة لا تتحمل مسؤولية جودة أو أصالة أو سلامة أو مطابقة المنتجات، هذه المسؤولية تقع على عاتق البائع بشكل كامل.

الإعلانات والعروض: العروض والخصومات يتم تحديدها وإدارتها من قبل البائعين، والمنصة مسؤولة فقط عن عرضها وتطبيقها التقني.

شروط البيع والشراء

الأسعار والضرائب: جميع الأسعار المعروضة تكون بالريال العُماني (OMR) وهي نهائية، وقد تكون خاضعة لضريبة القيمة المضافة (VAT) إذا كان البائع مسجلاً.

تأكيد الطلب: لا يعتبر الطلب مؤكداً إلا بعد إرسال إشعار تأكيد الدفع من قبل المنصة

إلغاء الطلبات: يحق للمنصة إلغاء أي طلب في حال عدم تمكن البائع من توفيره، أو في حال وجود خطأ واضح في التسعير.

الشحن والتوصيل

خدمات الشحن: توضيح أن المنصة قد تستخدم طرفاً ثالثاً لخدمات الشحن، وأن رسوم الشحن تضاف إلى قيمة الطلب.

مسؤولية التأخير: المنصة غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن شركة الشحن أو الظروف القاهرة، ولكنها ملتزمة بمساعدة العميل في تتبع شحنته.

الإرجاع والاستبدال

السياسة: الإرجاع والاستبدال يخضع لـ "سياسة الإرجاع والاستبدال" المنفصلة للمنصة، والتي تحدد المدد الزمنية وشروط القبول.

استرداد المبلغ: يتم رد المبلغ إلى البطاقة المستخدمة خلال 7-14 يوم عمل بعد استلام البائع للمنتج المرتجع.

النزاعات والقانون الحاكم

حل النزاعات: توضيح أن المنصة هي الجهة الوسيطة والفاصلة في النزاعات بين البائع والعميل.

القانون الحاكم: الإشارة إلى أن هذه الشروط والأحكام تخضع وتفسر وفقاً لـ قوانين سلطنة عُمان.

المحكمة المختصة: تحديد المحاكم العُمانية كمكان لحل أي نزاعات قد تنشأ.

حقوق الملكية الفكرية

توضيح أن جميع محتويات المنصة، الشعارات، والتصميمات مملوكة لـعمان برومو.

البائعين والمستخدمين لا يملكون الحق في استخدام شعارات المنصة أو نسخ محتواها.

أزياء رجالية

أزياء نسائية

منتجات عمانية

الصحة والجمال

Top brands

العطور و البخور

الاطفال

العاب

Top brands

السلامة

العبايات

من نحن

اتصل بنا

الأسئلة الشائعة

سلة التسوق

أزياء رجالية

أزياء نسائية

منتجات عمانية

الصحة والجمال

Top brands

العطور و البخور

الاطفال

العاب

Top brands

السلامة

العبايات

Terms And Conditions

مقدمة وتعريفات أساسية

قبول الشروط:

التعريف بالمنصة :

حدود المسؤولية ودور المنصة

شروط البيع والشراء

الشحن والتوصيل

الإرجاع والاستبدال

النزاعات والقانون الحاكم

حقوق الملكية الفكرية

من نحن

اتصل بنا

الأسئلة الشائعة

نفذ من المخزون

تمت إضافة المنتج إلى قائمة الأمنيات

يرجى تسجيل الدخول

حذف هذا العنوان?